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郑州店铺被砸丢24部手机 安防公司拖3年后神回复

来源:河南商报 | 发布时间:2018-01-12 09:01:22 | 浏览次数:1980

连续两篇报道跟进,一直拖着没赔钱的“华夏保全”公司有了新回应,不过这个回应让当事人听起来“觉得可笑”。

2015年和2016年2月份,张先生的店先后两次被盗24部手机,损失约3万元,按照协议约定,事发3个月后,公安未破案的话,该公司就应给予赔偿。

可至今的三年间,该公司多次承诺赔钱,却迟迟不打钱。

郑州店铺被砸丢24部手机 安防公司拖3年后神回复

直到今年1月3日,河南商报陪办栏目对其报道,9日,该公司李姓副总回复称:张先生3年前提供的证据不足,只能赔偿1.5万元。而这钱还得分期支付,每个月500~1000元。

“三年前不说证据不足,现在我去哪找证据?”张先生称,每月赔500元,他要拿到1.5万的赔偿,还需要3年。

回顾

华夏保全公司先后被两家手机店投诉

2017年12月5日,河南商报记者陪你去办事儿微信公众号(hnsbpb)以“我是郑州一商户,各位评评理:有没有这样的安防?”为题,报道了郑州中原路杨先生的手机店年初被盗,直到年底也未得到“华夏保全”公司应付的赔偿一事儿。

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事后,郑州南阳路一商店老板张先生看到报道后,也投诉称,他安装的也是这家名为“华夏保全”公司的安防设施,2015年、2016年,店内先后两次被盗,至今已3年时间了,也未赔偿一分钱。

张先生向陪办记者出示的与该安防公司签署的协议显示,若3个月内公安机关未破案,该公司需对张先生的损失进行赔偿。

郑州店铺被砸丢24部手机 安防公司拖3年后神回复

张先生保存的2016年2月份与该公司一名李姓副总的短信记录显示,这名李姓副总承诺,张先生的赔偿已经弄好了,3月份就给他打钱。但当年5月份,张先生也未收到赔偿,之后,张先生再打电话,多次被对方挂断,短信回复是:抱歉,正在开车。

1月3日,河南商报陪办栏目以“@郑州所有商户 你店里装的安防系统,若是这家公司的,得注意了”为题,对此事儿跟踪报道,彼时,华夏保全公司李姓副总称,他不在公司,周末查证后给予回复,若情况属实,肯定给予赔偿。

回应

三年前提供的证据不足,只能赔偿一部分,还得分期赔

1月6日,河南商报记者按照约定时间,与华夏保全公司李姓副总联系,对方称,时间太久,还没把所有情况搞清楚。

9日,李姓副总回复河南商报记者称:由于张先生三年前提供的手机店“第一次被盗21部手机”的证据没有视频监控,发票也是一张总的发票,证据不足,保险公司未理赔,公司只能赔他1万元。2016年,被盗的三部手机有监控,总价约5000元,可全部赔偿。两次共赔偿1.5万元。

但该李姓副总又补充说:由于近期公司资金周转困难,只能分期赔,一个月赔偿500~1000元。

郑州店铺被砸丢24部手机 安防公司拖3年后神回复

听到这个回复,当事人张先生觉得可笑,他说,2015年事发时,店内还未安装监控,但他提供了进货单、总的发票以及丢失手机的串号,况且,事发后也是安防公司的保安第一时间到的现场,他赶到后,两方等着民警赶到,才一起进入店内查看物品丢失的情况。

“再说了三年前提供的证据,现在才说证据不齐全,赔偿1.5万,还要分期一个月赔500,这不是又在拖嘛?”张先生称。

有商户对此评价称:对被盗商户理赔,本就应该在安防公司风险控制的范围内,如果连一两万元都拖了又拖,还得分期赔偿,这种安防公司,还让商户怎么信?

对于此事的进展,河南商报将继续关注。(河南商报首席记者 程亚龙/文图)

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