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快递业信息泄露再调查:下单当天,你的信息可能已被卖给电诈分子

来源:澎湃新闻 | 发布时间:2021-10-19 15:10:25 | 浏览次数:229

“你该不会是公安局派出的‘间谍’吧?”自称在缅北进行电信网络诈骗的周晨试探多次后告诉记者,他可以按照4元一条的价格收购实时快递面单,但单子上的商品必须为“母婴”。

同样,自称在电诈“工作室”负责“收料”的祝一代按照5元一条的价格收购“母婴”类快递面单。他解释,鞋包、白酒、服饰、化妆品、母婴等商品的快递面单中,母婴“转化率”高,通俗说也就是“好骗”。

双十一临近,你的快递包裹信息安全吗?2021年9月下旬至10月中旬,澎湃新闻记者经过多日暗访调查发现,印有姓名、电话、地址等个人信息的快递面单遭明码标价批量售卖,涉及申通快递、百世快递、中通快递、圆通速递等企业。这些快递面单被分类成“历史”和“实时(当天寄出)”两种,又根据商品类型、商品价格、快递用户性别等精准分类售卖。按照是否为实时信息、不同的商品价格,售价不一,形成了一套“行规”。

在百度贴吧“快递吧”“电子面单吧”“圆通吧”“快递员吧”等社群,出售和收购用户快递面单的网帖比比皆是。 本文图均来自澎湃新闻记者 秦山

实时快递面单即为用户当天下单后寄出包裹的信息单据,用户往往下单数小时后,个人信息就被标价出售。有买家称,“圈内”人收购时多自称用来给商家“精准营销、引流”,但实际上很多流入到境内外的电信网络诈骗分子手中。前述两名自称搞电信诈骗的人就告诉记者,他们长期在从事诈骗的“工作室”收料,“工作室”分工明确,有专人打电话诈骗。

通过不法渠道获取个人快递信息往往是电信网络诈骗的第一步。获取个人快递信息后,诈骗分子多会冒充“客服”或“快递小哥”,用不同的手法“钓鱼”。常见的如“包裹丢失,快递公司理赔”、“商品损坏,联系退款”、“发送退货链接,套取个人信息”等。


一位收快递“料子”的用户发布网帖,寻觅卖家。

事实上,快递业信息泄露近年来并不鲜见。如去年,“圆通‘内鬼’涉泄露40万条快递客户信息”事件引发广泛关注。不过,尽管打击不断,信息泄露现象并没有根绝。

地下市场:实时、精准的快递信息价格更高

“快递面单”,指快递行业在运送货物的过程中用以记录发件人、收件人以及产品重量、价格等相关信息的单据,需要贴在包裹上。一张快递面单,包含了收件人姓名、电话、家庭住址等隐私信息。

“收面单,找快递小哥,云仓合作。主收面单化妆保养品,车载童装,母婴儿童用品.....”

在百度贴吧“快递吧”“电子面单吧”“圆通吧”“快递员吧”等社群,出售和收购用户快递面单的网帖比比皆是。在“圈内”,快递信息被称为“料子”,面单也多被“KD”“MD”等简称代替,一条出料的网帖下会有多个收料的人留言或私信询价。

购买者多要求“实时”面单,也就是当天寄出的快递,也有汇总的历史快递信息,多以文档形式整理。在地下市场,这些信息没有固定的价格,实时面单开价更高,市场均价在每条4元左右,历史信息每条1元左右。9月24日下午至9月25日中午,按照每条4元的价格,“料子”出售者龚君山向记者打包出售了500余张百世快递面单。这些快递面单上包含收件人和寄件人的姓名、电话、地址等详细个人信息,显示商品为服饰,9月24日当天从一家国际商贸城发出。

9月24日下午,按照每条4元的价格,“料子”出售者龚君山向记者打包出售了500余张百世快递面单。

对于出售的快递面单来源,龚君山三缄其口。他自称底下有多个“代理”,代理负责跟拍照的快递网点工作人员取料,保证一手货源。每天,他手里有几百条至上千条不等的面单,多为百世快递,也有申通、中通、韵达、邮政、极兔等的实时快递面单。

记者注意到,龚君山发给记者的前述快递面单图片中,多为张贴快递面单的快递包裹照片,或面单打印机打印出来的连张面单照片。


遭出售的圆通速递面单。

10月2日,龚君山又自称手中有343单的实时中通快递面单,按照每条4元的价格向记者出售了50条,其中夹杂着多张圆通的面单。面单信息显示为广东佛山南海区桂城街道的一商家将不同衣服寄往全国各地的买家,面单清楚标示着买家的个人信息。

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