市民定制柜子半年没着落 经销商：店铺倒闭，正在打工筹钱
来源:dy.163.com | 发布时间:2020-05-21 10:05:35 | 浏览次数：865
河南商报记者 刘鹤洋 文/图
郑州的毛女士给儿子装修婚房，在郑州多尔贝全屋定制了几组柜子，可没想因为这几组柜子，如今耽误了整个装修进度。
半年前定做的柜子，得知货款没有被交到工厂
“儿子原计划今年10月份结婚，柜子是定制的，要是做不下来，下一步的装修也没法做。”毛女士的儿子将在今年10月完成人生的大事，毛女士从2019年8月份就开始张罗着给儿子装修婚房。在一次家博会上，毛女士认识了多尔贝全屋定制的经销商罗珍（化名），了解到多尔贝是个全国连锁的品牌，也有自己的加工厂，当年12月，在多尔贝的设计师上门测量设计后，毛女士在凤凰城3楼多尔贝店面定做了几组柜子，其中包含了3个衣柜、书房的书柜、餐边柜、鞋柜和一个类似于榻榻米的卡座柜，总价值三万元。
罗珍的店面已经关店
交完货款后，双方约定在3月交付安装所有货品。但到了3月份，罗珍告诉毛女士由于疫情的影响工厂停工，积压的订单比较多，交付时间要延长到5月份。双方再次约定5月份上门组装所有定制柜子。时间到了5月，罗珍的回复依然是：柜子还没有做好。同时告诉毛女士，工厂的资金链出了问题，希望毛女士可以另外垫付这批柜子的尾款，一共13600元。
毛女士告诉河南商报记者，自己明明交了全款，为什么还要再交13600元？这个时候，毛女士怀疑自己的柜子根本没有开工制作，于是自己上网搜索多尔贝工厂的联系方式。“后来我打听到了厂家的联系方式，联系了之后才知道我们的订单根本没有递交到工厂，那么我交的3万块钱去哪儿了？”她怀疑自己的货款被经销商罗珍挪用。
经过几次协商，罗珍承诺亲自前往位于宁波的加工厂协商此事。
过完五一假期，罗珍告诉毛女士，之前面选中的柜子颜色没有了，需要毛女士换个颜色，再向工厂下订单。对此说法，毛女士并不认同，“设计师上门设计的时候都是从厂家的板材库里选的颜色，都是根据家里设计的风格挑选的，如果没有此前的颜色，我要求退款。”对于退款的说法，罗珍并不同意。
多尔贝经销商：店面已经倒闭，打工偿还货款
毛女士家的柜子进展如何？5月20日，河南商报记者与多尔贝全屋定制郑州经销商罗珍取得联系，对方介自己位于凤凰城3楼的店铺已经在五一期间闭店。由于此前有些客户的货款自己用于别的经营。没有及时转给厂家，加上疫情的影响，自己店铺经营方面出现了问题，资金链断裂，这些客户的货款更无法及时补上。
其中包括毛女士家的货款，也没有及时转给厂家，所以到现在也没有向工厂递交毛女士的订单。
“我和毛女士在这段时间也在沟通这件事，工厂可以做她（毛女士）家的订单，但是之前选中的颜色没有了。”罗珍介绍，这次疫情对自己生意的打击非常大，已经撑不下去了，除了毛女士家定的柜子，还另外欠着别的几个客户的货。自己也重新找了别的工作，慢慢偿还欠客户的钱。“我尽量月底前给工厂转一部分货款，把毛女士家的柜子尽早做出来。”
截至发稿前，毛女士告诉河南商报记者，双方约定在5月21日再见面协商此事。（编辑 吉倩倩 首席编辑 华丽娟）
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