后智能手机时代的突围之道：OPPO的变与不变

来源:ZOL中关村在线 | 发布时间:2018-03-22 09:03:46 | 浏览次数：1654

前不久，国际数据调查机构IDC公布了全球智能手机销量数据，据统计，2017年全球智能手机销量相比 2016 年的14.70 亿台下滑了0.1%，尽管这个下跌幅度并不严重，但这却是智能手机市场有史以来的首次下跌。因此，IDC的这番统计结果引发了业界的高度关注。 　　而作为全球五大市场研究公司之一的GfK在报告中则将这个“拐点”称之为“红利真空期”------在5G、人工智能等新技术给手机带来新一轮革命之前，智能手机行业会进入黎明前的至暗时刻。在这个过程中，部分手机企业可能因缺乏竞争力而被淘汰。 　　机构的观点也和部分厂商不谋而合，在国内知名厂商OPPO看来，“后智能手机时代”已势不可挡，整个手机行业将面临与以往截然不同的竞争局面，而只有基于“变与不变”的理念来运作，方能应对一切“变数”，稳坐钓鱼台。

从OPPO的“不变”看手机厂商应当坚持怎样的价值观？ 　　首先来说什么是OPPO的“不变”，根据OPPO春季新品沟通会上的透露，主要包含如下三个部分： 　　第一：“本分”的文化 　　OPPO“本分”文化包括：隔离外在的压力和诱惑，保持平常心态，回归事物的本源，把握合理方向。本分是要求自己而不是要求别人，当出现问题时，首先求责于己。同时，本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜，另外，本分高于诚信，即使没有承诺，本来该做的事情也要做到。在笔者看来，这种本分的文化更多是在强调商业道德，即以诚信、踏实的态度来对待消费者、合作伙伴，不受外界的干扰和影响。 　　第二：坚持精品策略 　　OPPO始终专注于拍照、闪充、外观、游戏等年轻人最关心的核心领域，集中研发、生产、渠道等资源，以每年2-3款的节奏专注打造精品，在上述层面不断满足消费者日益提升的需求，使得每款产品都能成为令市场瞩目的精品、爆品。这一点从消费者的角度来讲是非常可贵的，因为智能手机越发成熟，要打造精品就越发困难，竞争门槛也越来越高。但对OPPO来说，凭借强大的产品力，不断打造出一款又一款的精品，实属难能可贵。 　　第三：坚持以用户需求为核心 　　OPPO坚持以用户需求为核心，基于时尚、明星、综艺、体育等元素，通过聚焦最优势的资源创造、分享最新的潮流文化，让年轻一族获得优质的产品体验，进而赢得更加大众化、年轻化的市场，为品牌好感持续加分。从品牌战略的角度来看，OPPO无疑是成功的，现如今，年轻人消费能力日益提升，对精品、爆品的喜好将不断激发他们的换机欲望，OPPO正是基于对用户需求的不断探索，才推出了如拍照、闪充等一系列脍炙人口的功能，对用户需求有着如此精准的把控，OPPO自然能从该细分市场获得持久的红利。 　　其实，结合近年来OPPO的高速发展，我们不难看出，正是因为坚持这些“不变”，OPPO才打拼出了属于自己的一片天地。从OPPO的成功经验来看，厂商应当找准市场方向、找到用户痛点，针对性的进行突破，只有这样才能获得用户的认可和青睐。 　　反观目前国内手机市场格局，大部分厂商其实都在“随波逐流”。众所周知，在三星、苹果等厂商的带动下，手机行业也屡屡出现所谓的“风口”，但这些风口持续时间多长，对手机行业到底能带来多深的影响，无人知晓。对大型厂商而言，由于他们实力足够雄厚，对风口的把控能力强于一般企业。而那些实力相对较差的企业，往往会在随波逐流的过程中丢掉自己的特色和优势，陷入迷茫、无措的发展境地。

从OPPO的“变”看什么是推动手机企业发展的变量 　　而在另外一些层面上，OPPO却通过不断的努力，用积极的态度“求变”，推动行业发展，主要涉及以下几个层面： 　　第一：无止境的创新精神 　　手机作为数码产品中的典型代表，本质仍然是以创新为驱动。OPPO一直坚持以用户需求为导向开发产品，无论哪一代产品都不乏创新之处。以新发布的R15为例，其主推的渐变色设计、AI智慧美颜、超级APP联合优化、联合创新实验室、3-HDR实时分级曝光等等，均是基于用户需求做出的创新，这种无止境的创新精神也为手机产品未来发展带来了重要启示。 　　第二：品牌的优化与升级 　　对OPPO来说，在通过创新提升产品竞争力的同时，品牌的优化与升级也须与时俱进。去年底上海超级旗舰店的开业堪称OPPO品牌升级的新起点，透过这次事件，OPPO树立了更为鲜明更具精品感的品牌形象。与此同时，这也是OPPO探索新零售的重要举措，在新零售不断深化的背景下，OPPO这么做也凸显了一个全新的理念------未来要与全球更多年轻用户做有情感共鸣的沟通，新零售将是重要的切入口。

第三：海外市场进程加快，布局更完整 　　自2009年进入泰国市场起，OPPO的海外市场之路已超十年。2018年1月31日, OPPO在日本东京举行新闻发布会，宣布正式进军日本市场。未来OPPO将脚踏实地，一步一个脚印的推动海外市场发展，结合不同国家的实际情况深耕细作，满足不同区域的用户需求，让中国制造走出国门，走向海外。 　　第四：推出具有全球竞争力的产品，提供本地化体验 　　OPPO的海外市场进程并不局限于市场层面，在产品层面，OPPO已经树立了具备全球竞争力的产品观念，同时OPPO也坚持提供本地化的体验，即结合当地人群的使用习惯对产品进行优化，为消费者提供更贴心的使用体验，这意味着OPPO的海外市场策略真正落到了实处。 　　基于上述几点，我们不难看出，创新、品牌、市场布局、本地化是推动手机企业发展的变量。通过创新的产品，不断提升品牌形象，扩大影响力，推动市场拓展，进军更多的海外区域，再执行本地化策略吸引消费者，扎根市场，这不仅是非常科学、合理的战略，也是推动手机行业走出拐点，步入稳定、健康发展轨道的关键。

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