来源:河南广播电视台 | 发布时间:2019-06-18 10:06:15 | 浏览次数:899
(原标题:购车分期办不成,1万元定金要泡汤?)
近日,赵女士求助说,今年2月份,她在郑州东风雪铁龙店订了一辆车。
赵女士本打算交全款提走车,但因为家里突然变故,她便和4s店商量办理分期,由于分期一直办不下来,就一直没来签订正式的购车合同,车也一直没有来提。
现在,4s店让自己马上凑钱把车提走,否则车子卖别人了,定金也不退了。
特派员了解基本情况后,陪同赵女士来到4s店,咨询事件相关状况。
在特派员的协调下,4s店最终同意为赵女士保留定金3个月,赵女士需要在8月底之前,在4s店完成订购新车,否则1万元定金作废。4s店也表示会继续履行同样的优惠服务,双方最终现场达成协议。
小编想说的是,不管是购车也好,还是订购了其他商品,出了意外情况,消费者应该及时和店方沟通,问题不是拖着就能解决的!
好在有了特派员的介入,双方也找到了解决方案,及时避免了损失的产生。
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